Comunicar el impacto social de la contratación pública en las entidades locales

Comunicar impacto social de manera clara ayuda a contextualizar cada decisión pública y permite que la ciudadanía entienda mejor el valor que hay detrás de la contratación.

A lo largo del trabajo diario de cualquier Ayuntamiento o Diputación se adoptan decisiones de compra que permiten mantener en funcionamiento los servicios municipales, desde la adquisición de material básico hasta la contratación de servicios especializados que requieren una planificación más detallada. Aunque estas decisiones forman parte de la gestión ordinaria, es importante recordar que la contratación pública no solo resuelve necesidades administrativas, sino que también puede generar un impacto positivo en la comunidad cuando se opta por proveedores y proyectos que favorecen el empleo, la inclusión y la actividad económica en el medio rural.

Dar visibilidad al propósito de cada contratación

En este contexto, resulta fundamental trasladar a la ciudadanía el propósito real de estas compras. La información contenida en los expedientes suele ser técnica y está pensada para garantizar la seguridad jurídica, pero no siempre facilita que un vecino comprenda qué aporta esa compra al municipio. Por ello, explicar de manera clara y accesible a quién beneficia el servicio contratado y qué valor aporta más allá de la prestación concreta permite reforzar la transparencia y mejorar la percepción del trabajo que realizan los equipos técnicos. Mensajes sencillos del tipo “Con esta contratación apoyamos el empleo de personas con discapacidad en el medio rural” ayudan a contextualizar la decisión pública y a que la ciudadanía entienda mejor el sentido de la actuación municipal.

Reforzar valores institucionales a través de la comunicación

La comunicación sobre el impacto social también contribuye a reforzar valores institucionales clave como la transparencia, la responsabilidad y la coherencia en la gestión del gasto público. Explicar las decisiones de compra permite poner en valor el trabajo técnico, evitar interpretaciones erróneas y ofrecer una visión completa del esfuerzo realizado para garantizar servicios de calidad. En un momento en el que la ciudadanía demanda instituciones más abiertas y comprensibles, comunicar bien la contratación pública se convierte en una parte esencial de la gestión municipal.

Herramientas para facilitar la comunicación en los edificios municipales

Con el objetivo de apoyar a las entidades locales en esta tarea, en MiAyto hemos diseñado un diploma de reconocimiento y dos carteles informativos que permiten mostrar de forma clara el compromiso del Ayuntamiento con una contratación responsable y orientada al impacto social. Su uso es sencillo: colocarlos en espacios visibles como la entrada del edificio, el área de atención al ciudadano o zonas de tránsito frecuente facilita que cualquier vecino pueda identificar de inmediato que el municipio apuesta por proveedores que generan valor social y contribuyen al desarrollo del territorio.

Una comunicación clara que fortalece la confianza

La contratación pública con criterios sociales ya forma parte del trabajo de muchas entidades locales. Comunicarla con seriedad y cercanía no es únicamente una cuestión de imagen institucional, sino una forma de reforzar la confianza vecinal y de reconocer la labor técnica que sostiene el funcionamiento de los servicios municipales. En MiAyto acompañamos a los ayuntamientos en este proceso, facilitando herramientas y materiales que permiten trasladar esta información de manera rigurosa, comprensible y alineada con los valores del servicio público.